Komalasari, Y.; Adinegara, G. N. J.; Susanto, P. C.; Sukmana, I. T.; Krismawintari, N. P. D. PENINGKATAN KINERJA PELAYANAN MELALUI TRAINING SERVICE PROFIT CHAIN DAN LEADERSHIP BAGI MIDDLE MANAGER DAN SUPERVISOR INNA BALI HERITAGE HOTEL. SINAPTEK 2019, 1.