Sukrayasa, I.N. et al. 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, dan Lingkungan Fisik terhadap Kepuasan Konsumen Menginap di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali. JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA. 1, 2 (Jan. 2023). DOI:https://doi.org/10.36002/jd.v1i2.2296.