Sukrayasa, I Nyoman, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Dan Lingkungan Fisik Terhadap Kepuasan Konsumen Menginap Di The Westin Resort & Spa Ubud, Bali”. JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA, vol. 1, no. 2, Jan. 2023, doi:10.36002/jd.v1i2.2296.