Novitasari, Ni Komang Asri, et al. “DIMENSI TANGIBLE DAN RELIABILITY BERHUBUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN”. JURNAL KESEHATAN, SAINS, DAN TEKNOLOGI (JAKASAKTI), vol. 2, no. 2, Sept. 2023, doi:10.36002/js.v2i2.2591.