Iryantho, Aldiaz Bintang Pratama, et al. “Persepsi Kepuasan Pelapor Terhadap Seksi Teknologi Informasi Dan Komunikasi Keimigrasian (Tikim) Dalam Menangani Pengaduan Pelayanan Di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah RAI”. JURNAL KESEHATAN, SAINS, DAN TEKNOLOGI (JAKASAKTI), vol. 3, no. 2, Aug. 2024, pp. 48-56, doi:10.36002/js.v3i2.3126.