UTAMA, I Wayan Karang. PERANCANGAN APLIKASI PENGADUAN JASA SERVICE DENGAN METODE ZACHMAN FRAMEWORK BERBASIS WEB. JUTIK : Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, [S. l.], v. 5, n. 2, 2019. DOI: 10.36002/jutik.v5i2.792. Disponível em: https://jurnal.undhirabali.ac.id/index.php/jutik/article/view/792. Acesso em: 6 may. 2025.