., Normanita, et al. “PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN PURCHASE BEHAVIOR TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MEDIASI LOYALITAS KONSUMEN PENGGUNA GAME ONLINE MOBILE LEGEND MASA NORMAL BARU PANDEMI COVID-19”. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, vol. 7, no. 4, Oct. 2021, doi:10.36002/jutik.v7i4.1538.