Kristianto Y. HOSPITALITAS SEBAGAI ALAT KESADARAN MUKA DALAM INTERAKSI LAYANAN DI RANAH PARIWISATA. LITERA [Internet]. 2016 Jan. 26 [cited 2024 Apr. 24];2(1). Available from: https://jurnal.undhirabali.ac.id/index.php/litera/article/view/335