FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI DESA WISATA PENGLIPURAN BANGLI-BALI

Authors

  • Ni Kadek Feby Sukmaningsih Universitas Dhyana Pura
  • Christimulia Purnama Trimurti Universitas Dhyana Pura
  • I Gede Agus Mertayasa Universitas Dhyana Pura

DOI:

https://doi.org/10.36002/jep.v20i1.3442

Keywords:

Kepuasan, Wisatawan, Analisis Faktor, Atraksi Wisata, Desa Wisata Penglipuran

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang berkunjung ke Desa Wisata Penglipuran, Bangli, Bali. Penelitian ini dilakukan dengan survei dan data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 100 responden. Metode yang digunakan adalah accidental sampling. Data dianalisis dengan menggunakan analisis faktor eksploratori dengan tingkat signifikan 5%. Hasil dari analisis faktor, disimpulkan lima faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang berkunjung ke Desa Wisata Penglipuran. Faktor-faktor tersebut adalah (1) Atraksi wisata, (2) Pemandangan, (3) Akses dan Komunikasi, (4) Pelayanan, (5) Suvenir. Diperoleh faktor yang paling dominan yaitu Atraksi Wisata. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai eigenvalues dari Atraksi Wisata sebesar 5,315 dan mampu menjelaskan faktor sebesar 29,529% yang terdiri dari Rumah Adat, Karang Memadu, Tugu Pahlawan, dan Kegiatan Budaya. Kesesuaian model dari penelitian ini adalah sekitar 53%.

References

Laihad, R. A., Lengkong, V. P., & Saerang, R. T. (2019). Analisis Faktor-faktor yang Menyebabkan Resistensi Dalam Proses Perubahan Organisasi Di Otoritas JASA Keuangan Sulawesi Utara, Gorontalo dan Maluku Utara di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).

Prasetyo, A. (2016). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Wisatawan Dalam Berkunjung ke Obyek Wisata Waduk Gajah Mungkur Wonogiri. Sosialitas; Jurnal Ilmiah Pend. Sos. Ant, 6(2).

Sudibya, B. (2018). Wisata Desa dan Desa Wisata. Jurnal Bappeda Litbang, 1(1)

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Utama dan Mahadewi. (2012). Metodologi Penelitian Pariwisata & Perhotelan. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET.

Utama, I. G. B. R. (2016). Metodologi

Utama, I. G. B. R. (2017). Pemasaran Pariwisata

Yesika. 2018. Perbandingan Minat Berkunjung Wisatawan Domestik dan Mancanegara Pada Ekowisata Berbasis Kemasyarakatan Gunung Api Purba Ngelanggeran, Gunung Kidul. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Downloads

Published

2025-02-15

How to Cite

Sukmaningsih, N. K. F., Trimurti, C. P., & Mertayasa, I. G. A. (2025). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG DI DESA WISATA PENGLIPURAN BANGLI-BALI. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata, 20(1), 27–35. https://doi.org/10.36002/jep.v20i1.3442