ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN VARIABEL MEDIASI KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Pada Koperasi Asadana Semesta Denpasar)

Abstract

ABSTRACT The purpose of this study is to describe job satisfaction, OCB, and organizational commitment, to analyze the influence of job satisfaction on OCB, to analyze the effect of job satisfaction on organizational commitment, to analyze the influence of organizational commitment to OCB, and to analyze the influence of job satisfaction to OCB through organizational com- maction on Cooperative Asadana Semesta Denpasar. In this study data analysis using Partial Least Square (PLS) model, with reflective indicator approach. The sampling technique was done purposively so that there were 54 respondents to be analyzed. Based on hypothesis testing that has been done, got: (1) job satisfaction have positive and significant effect to OCB. (2) Job satisfaction has a positive and significant impact on organizational commitment. (3) Organizational commitment has no significant positive effect on OCB; (4) organizational commitment is evident as a partial mediation variable between job satisfaction and OCB. Keywords; Job Satisfaction, Organizational Commitment and OCB
.
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini untuk mendiskripsikan kepuasan kerja,OCB, dan komitmen organisasional,menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB, menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional, menganalisis pengaruh komitmen organisasional terhadap OCB, serta menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB melalui komimen organisasional pada Koperasi Asadana Semesta Denpasar. Dalam studi ini analisis data menggunakan model Partial Least Square (PLS), dengan pendekatan indikator reflektif. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purposive sehingga didapat sebanyak 54 responden untuk dianalisis. Berdasarkan pengujian hipotesis yang telah dilakukan, didapat: (1) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. (2) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional. (3) Komitmen organisasional berpengaruh positif tidak signifikan terhadap OCB.; (4) komitmen organisasional terbukti sebagai variabel mediasi parsial antara kepuasan kerja dengan OCB.
Kata kunci; Kepuasan Kerja,Komitmen Organisasional dan OCB