Lustinayanti, W.E. and Kurniawati, N.S.E. 2017. PENGARUH WAITING TIME TERHADAP KEPUASAN, LOYALITAS DAN WOM PADA INDUSTRI PERAK DI DESA CELUK SUKAWATI GIANYAR BALI. Jurnal Ekonomi dan Pariwisata. 12, 1 (Feb. 2017). DOI:https://doi.org/10.36002/jep.v12i1.167.