Sukra, I.N. 2017. ANALISIS KESALAHAN TUTURAN CALON WAITER/WAITRESS PADA AGEN KAPAL PESIAR PT. BPC DITINJAU DARI KATEGORI STRATEGI PERFORMASI, TAKSONOMI KOMPARATIF DAN KATEGORI EFEK KOMUNIKASI. Jurnal Ekonomi dan Pariwisata. 7, 1 (May 2017). DOI:https://doi.org/10.36002/jep.v7i1.185.