Wijaya, G. S. (2016). Pengaruh Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Debitur Melalui Kepercayaan Dan Komitmen Relasional Pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Singaraja. Jurnal Ekonomi Dan Pariwisata, 10(2), 22–36. https://doi.org/10.36002/jep.v10i2.3