Lustinayanti, W. E. and Kurniawati, N. S. E. (2017) “PENGARUH WAITING TIME TERHADAP KEPUASAN, LOYALITAS DAN WOM PADA INDUSTRI PERAK DI DESA CELUK SUKAWATI GIANYAR BALI”, Jurnal Ekonomi dan Pariwisata, 12(1). doi: 10.36002/jep.v12i1.167.