ANALISIS PROSEDURE PENERIMAAN KAS ATAS PENJUALAN KAMAR PADA J4 HOTELS LEGIAN

Abstract

Sistem dan prosedur penjualan kamar dan restoran merupakan salah satu kegiatan
dari perusahaan jasa di bidang perhotelan mulai dari penjualan, penerimaan
keuangan dan penyimpanan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk
mendiskripsikan dan menganalisis sistem dan prosedur penjualan kamar yang
terdapat dalam J4 Hotels Legian.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan
studi kasus. Pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Analisis data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis terhadap formulir dan catatan
akuntansi dalam penjualan kamar, analisis fungsi yang terkait dalam penjualan
kamar dan restoran, analisis prosedur penjualan kamar dan restoran dan analisis
pengendalian intern dalam sistem dan prosedur penjualan kamar dan restoran.
Hasil penelitian dapat diketahui bahwa dalam prosedur dan sistem penjualan kamar
yang dilakukan masih terdapat kekurangan. Hal ini ditemukan karena masih adanya
perangkapan fungsi pada bagian front office. Perangkapan fungsi ini dapat
menyebabkan terjadinya kelalaian dan kecurangan, selain itu hal ini juga akan
menyebabkan lemahnya pengendalian intern. Pemisahan fungsi pada setiap bagian
harus dilakukan untuk meningkatkan pengendalian intern pada hotel tersebut.