Dewi, N.M.R. et al. 2019. GAMBARAN PENCAPAIAN INDIKATOR KAPITASI BERBASIS KOMITMEN PELAYANAN (KBKP) DI KLINIK KIMIA FARMA DIPONEGORO KOTA DENPASAR. Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA). 2, (Oct. 2019). DOI:https://doi.org/10.36002/snts.v0i0.832.