Susanto, P. C. (2023) “MANAJEMEN KONFLIK DAN RESOLUSI KONFLIK: STUDI KASUS PADA PT. AFI (ES KRIM AICE)”, Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA), 5. doi: 10.36002/snts.v5i0.2216.