Susanto, Putu Chris, et al. “MANAJEMEN KONFLIK DAN RESOLUSI KONFLIK: STUDI KASUS PADA PT. AFI (ES KRIM AICE)”. Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, Dan Sosial Humaniora (SINTESA), vol. 5, Jan. 2023, doi:10.36002/snts.v5i0.2216.