Debby H, Susanto AD, Nyandra M. TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP TERHADAP KINERJA PETUGAS RUMAH SAKIT AKIBAT KETERLAMBATAN KLAIM BPJS DI RS BHAYANGKARA ANTON SOEDJARWO PONTIANAK. SINTESA [Internet]. 2018 Jul. 18 [cited 2025 May 11];1. Available from: https://jurnal.undhirabali.ac.id/index.php/sintesa/article/view/1838