Dinamika Karyawan Lintas Generasi Dalam Organisasi Non-Profit Compassion Indonesia: Hubungan Industrial, Manajemen Kinerja, dan Pengelolaan Talenta di Era Digital. -
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Latar belakang: Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan pengelolaan sumber daya manusia pada organisasi nirlaba berbasis agama Kristen yang menghadapi keberagaman usia dan nilai antar generasi, di mana Compassion Indonesia menjadi konteks empiris untuk memahami bagaimana hubungan industrial, manajemen talenta, dan praktik manajemen kinerja berinteraksi dalam era digital; kebutuhan untuk menyelaraskan nilai spiritual organisasi dengan tuntutan efisiensi digital mendorong kajian ini. Metode: Penelitian menggunakan desain campuran dengan survei kuantitatif terhadap 100 karyawan yang dipilih secara stratified random sampling untuk menangkap variasi generasi dan fungsi kerja, serta wawancara kualitatif mendalam dengan 20 informan kunci (manajer Human Resource, pemimpin program, dan perwakilan generasi muda dan senior) untuk menggali makna, praktik, dan hambatan implementasi manajemen talenta digital; analisis kuantitatif melibatkan regresi berganda dan uji mediasi untuk menilai pengaruh hubungan industrial dan manajemen talenta terhadap kinerja, sedangkan analisis tematik digunakan pada data kualitatif untuk triangulasi. Hasil: Temuan menunjukkan bahwa hubungan industrial yang transparan dan partisipatif memperkuat efektivitas program manajemen talenta digital, yang pada gilirannya meningkatkan indikator kinerja individu dan tim; khususnya, platform pembelajaran digital, sistem penilaian kinerja berbasis kompetensi, dan jalur pengembangan karier yang sensitif generasi berkontribusi signifikan terhadap motivasi dan retensi; integrasi nilai spiritual sebagai landasan etika kerja memperkuat komitmen organisasi namun memerlukan adaptasi komunikasi lintas generasi; implikasi praktis mencakup rekomendasi kebijakan Human Resource yang menggabungkan teknologi, pelatihan lintas generasi, dan mekanisme hubungan industrial proaktif untuk meningkatkan kinerja di organisasi nirlaba.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Bierema, L.L., Callahan, J.L., Elliott, C.J., Greer, T.W., & Collins, J.C. (2023). Human Resource Development: Critical Perspectives and Practices (1st ed.). Routledge. DOI https://doi.org/10.4324/9780429280009
Braun, V., & Clarke, V. (2019). Reflecting on reflexive thematic analysis. Qualitative Research in Sport, Exercise and Health, 11(4), 589–597. https://doi.org/10.1080/2159676X.2019.1628806
Collings, D. G., Vaiman, V., & Scullion, H. (2022). Talent management: A decade of developments. In Talent Management: A Decade of Developments (pp. 1-18). Emerald Publishing Limited. Doi: https://doi.org/10.1108/978-1-80117-834-120221001
Compassion International. (2025). Indonesia facts. https://www.compassion.com/about-us/where-we-work/indonesia-facts/
DeNisi, A. S., & Murphy, K. R. (2017). Performance appraisal and performance management: 100 years of progress? Journal of Applied Psychology, 102(3), 421–433. https://doi.org/10.1037/apl0000186
Febrianty, S. E., & Ichdan, D. A. (2024). MANAJEMEN TALENTA MUTAKHIR: MENGGALI POTENSI, MENGASAH KEKUATAN, DAN MEMIMPIN REVOLUSI TALENTA MASA DEPAN. Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia ANGGOTA IKAPI JAWA BARAT.
Febrianty, S. E., & Muhammad, S. (2023). Manajemen sumber daya manusia yang pro Gen Z. UPPM universitas
Guest, D. E. (2017). Human resource management and employee well being: Towards a new analytic framework. Human Resource Management Journal, 27(1), 22–38. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12139
Hanson, D., Backhouse, K., Leaney, D., Hitt, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. (2021). Strategic Management: Competitiveness and Globalisation. Cengage AU.
Jackson, S. E., Schuler, R. S., & Jiang, K. (2014). An aspirational framework for strategic human resource management. Academy of Management Annals, 8(1), 1–56. https://doi.org/10.5465/19416520.2014.872335
Kramar, R. (2014). Beyond strategic human resource management: Is sustainable human resource management the next approach? International Journal of Human Resource Management, 25(8), 1069–1089. https://doi.org/10.1080/09585192.2013.816863
Lengnick Hall, C. A., Beck, T. E., & Lengnick Hall, M. L. (2011). Developing capacity for organizational resilience through strategic human resource management. Human Resource Management Review, 21(3), 243–255. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2010.07.001
Ng, E., & Parry, E. (2021). Multigenerational workforce management: Challenges and opportunities. Journal of Organizational Behavior, 42(5), 635–652. https://doi.org/10.1002/job.2520
Nonprofit HR. (2023). Nonprofit talent management trends: Retention, leadership, and rewards. Nonprofit HR Insights Report. https://www.nonprofithr.com/research/
Pfeffer, J. (1994). Competitive advantage through people: Unleashing the power of the workforce. Harvard Business School Press. https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=38104
Ploscaru, A. N., Dumitriu, S., & Cazacu, M. (2022). The Impact of Human Resource Management Practices On Organizational Change. Ovidius University Annals, Economic Sciences Series, 22(2), 692-696.
Rosady, R., & Saputra, M. H. R. (2024). Strategi Manajemen SDM dalam Menyelaraskan Perbedaan Generasi Karyawan untuk Mendukung Transformasi Budaya Perusahaan di Era Digital pada Karyawan Baru dan Karyawan Lama di Perusahaan Lapis Kukus Pahlawan Surabaya. SIMPOSIUM RISET EKONOMI, 1, 12-20.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2020). Research methods for business: A skill building approach (8th ed.).
Tarumingkeng, R. C. (2021). Hubungan industrial dan pengembangan SDM. IPB University Press.
Ulrich, K., Guijarro-Garcia, M., Perez-Ruiz, P., & Hernandez-Gadea, J. (2022). TALENT MANAGEMENT AND FINANCIAL PROFITABILITY: AN ESSENTIAL BINOMIAL IN THE CONTEMPORARY COMPANY. Economic and Social Development: Book of Proceedings, 81-85.
Vaiman, V., & Collings, D. G. (2023). Global Talent Management: Past, Present, and Future. In Readings and Cases in International Human Resource Management (pp. 26-48)