PERANCANGAN SISTEM INFORMASI RESERVASI BERBASIS WEBSITE PADA HOTEL DI NUSA PENIDA

Abstract

Sebuah hotel mengutamakan kenyamanan karyawan hotelnya. Ketersediaan layanan informasi
yang cepat untuk reservasi hotel menjadi salah satu aspek yang mampu memberikan kemudahan
kemudahan. Tujuan dari artikel ini adalah untuk mengevaluasi proses reservasi pada hotel di Nusa
Penida serta memberikan saran untuk perbaikan dengan membangun sistem reservasi
menggunakan teknologi sistem informasi. Sistem reservasi yang masih dilakukan secara manual di
hotel-hotel Nusa Penida merupakan dampak yang terjadi. Pelanggan yang ingin melakukan
reservasi harus datang sendiri atau melalui telepon, dan arus informasi yang masih sedikit, yaitu
melalui surat kabar, iklan radio, atau selebaran yang tersebar. Banyak keuntungan yang bisa
diperoleh dengan menggunakan teknologi informasi berikut ini sebagai bagian dari desain website,
seperti akses yang cepat dan mudah serta waktu akses yang tidak terbatas. Ini karena situs web
dapat diakses kapan saja di mana saja di dunia melalui komputer, tablet, atau smartphone. Manfaat
ini sangat penting karena pangsa pasar berkembang secara global, meningkatkan tingkat hunian
hotel dan, dengan demikian, operasi dan pendapatan hotel.